Сервис: Zentor VPN
Последнее обновление: сентябрь 2026 г.
Пользователь может потребовать возврат денежных средств за подписку Zentor VPN, если доступ к сервису не был предоставлен по вине сервиса (в том числе не выдан в течение 48 часов с момента оплаты), либо если оплаченная услуга оказалась недоступна из-за технической неисправности на стороне сервиса и это не удалось устранить в разумный срок. Если пользователь передумал, доступ был предоставлен и работает корректно, но услуга просто не понравилась или перестала быть нужна — возврат не предусмотрен.
Заявка на возврат принимается в течение 14 дней с момента оплаты. Для подачи заявки необходимо обратиться в поддержку сервиса и указать дату, сумму и способ оплаты.
Рассмотрение заявки пользователя осуществляется в течение 24 часов с момента обращения в поддержку сервиса.
В случае одобрения заявки возврат денежных средств осуществляется в течение 72 часов с момента принятия решения о возврате.
Возврат денежных средств осуществляется на реквизиты (счёт, карту, кошелёк или UID), с которых производилась оплата. Если возврат на исходные реквизиты технически невозможен, способ возврата согласовывается с пользователем индивидуально через поддержку.
По вопросам возврата обращайтесь в поддержку: https://t.me/zentor_sup